Om Runa Forsikring:
Runa Forsikring blev stiftet i 1989, som udspringer af Lærerstandens Brandforsikring. Her havde de en række aftaler med faglige organisationer under FTF, som står for Funktionærer og Tjenestemændenes Fællesråd. Deres overordnede mål er at skabe et finansielt overskud hos deres medlemmer, hvilket også er derfor de tilbyder overskudsdeling. De ønsker derudover også at skabe et forsikringsfællesskab, hvor medlemmerne deles om risikoen, og hvor Runa Forsikring ønsker at administrere medlemmernes penge.
Generelt har hele LB Forsikring A/S meget tilfredse kunder. Lærerstandens Brandforsikring vandt nemlig en førsteplads for de mest tilfredse kunder i forsikringsbranchen inden for privatmarkedet. Bauta Forsikring,
FDM bilforsikring og Runa Forsikring fik en henholdsvis anden-, tredje- og femteplads. Disse kåringer er fundet på baggrund af en måling lavet af EPSI. EPSI står for Extended Performance Satisfaction Index, og de er en europæisk organisation, som udfører målinger af kundetilfredshed og kvalitet i forskellige brancher og lande.
Runa Forsikring lægger stor vægt på fællesskab og åbenhed, eftersom det påminder selskabet om, at de skal passe godt på deres medlemmer. Den måde, hvorpå fællesskab skal forstås, er ved at deres medlemmer skal føle sig trygge. Runa Forsikring kan nemlig støtte deres medlemmer, hvis uheldet skulle være ude. Som nævnt tidligere så giver forsikringsselskabet overskudsdeling, hvor de overfører et beløb til deres medlemmer, hvis hele LB Forsikring A/S har et overskud på mere end 100 millioner kroner.
Firmaet har nemlig ikke nogle aktionærer, som skal have et årligt udbytte, og derfor vælger de at dele ud til deres medlemmer. I forhold til åbenhed ønsker de at være tæt på deres medlemmer. De er altid åbne for forandring til fordel for deres medlemmer. Virksomheden ønsker, at direktionen altid tager den rigtige beslutning, hvorfor der sidder 45 medlemmer samt en bestyrer i et repræsentantskab, som holder øje med direktionen.
Firmaet tilbyder mange forskellige forsikringer. Heriblandt har de både store forsikringer samt små. De tilbyder altså en variation af forsikringer, hvilket er tydeligt, eftersom de tilbyder alt lige fra bilforsikring til indboforsikring. Det er derfor muligt at samle mange af sine forsikringer hos samme forsikringsudbyder. Der er som kunde hos Runa Forsikring mange medlemsfordele. Her er en af dem den tidligere nævnte overskudsdeling, hvilket er en måde, hvorpå man kan spare lidt penge på forsikring hvert år, eftersom du kan få tilbagebetalt lidt hvert år. De tilbyder også rabat på produkter fra Falck samt studierabat til studerende. Som studerende får du rabat på både pris og selvrisiko, dog kræver det, at du er under uddannelse.
Når du stopper uddannelsen, vil prisen automatisk ændres til deres normale pris og selvrisiko. Derudover har de en døgnåben alarmcentral, hvilket er godt ved akutte skader som for eksempel under rejser. Denne alarmcentral drives i samarbejde med Falck. Derudover har de i samarbejde med Falck også etableret Runa Bolighjælp, hvor ønsket er, at du kommer de fleste skader i forkøbet. Bolighjælp kan for eksempel hjælpe, hvis der akut skal fældes et træ, som er til fare for dit hus. Derudover kan du få rådgivning over telefonen til eksempelvis skadedyr, svamp og vandskader.
